Kashan Payam | پیام كاشان

صفحه اصلی \| درباره ما \| ارتباط با ما \| تبـلیـغات

رهبر معظم انقلاب اسلامی سال 1403 را سال «جهش تولید با مشارکت مردم» نامگذاری کرد

تصویر منتخب

پیوندها

شهرداري هاي اقليم بزرگ کاشان

دانشگاهها و مؤسسات آموزش عالي کاشان

روستاهاي منطقه کاشان

صفحات ورزشي كاشان

صفحات اخبار اقليم بزرگ كاشان

مراکز ، دفاتر و کانونهاي غيردولتي کاشان

پایگاههای اطلاع رسانی

جستجوگرها

خبرگزاری های داخلی

دوستان پورتال خبري کاشان

مراکز ، دفاتر و ادارات دولتی کاشان

مشروح خبر

دوشنبه 15 دی 1399 - 16 : 0

نویسنده : محمد ملک آبادی

کد خبر : 24654

2298 بازدید

1.4 میلیارد تومان هزینه زیرساخت ارائه خدمات غیرحضوری آبفای کاشان شد

سرپرست معاونت خدمات مشترکین و درآمد شرکت آب و فاضلاب کاشان از کاهش 50 درصدی مراجعه مشترکین آبفای کاشان با ارائه خدمات غیرحضوری خبرداد.

به گزارش پورتال خبری کاشان به نقل از روابط عمومی آبفای کاشان محمد حسین

خامه چیان با اعلام این خبرگفت: این شرکت آب و فاضلاب کاشان 1.4 میلیارد تومان هزینه زیرساخت برای ارائه خدمات غیرحضوری به مشترکین به منظور کاهش ترددها و جلوگیری از شیوع بیماری کرونا هزینه کرد.

وی که به مناسبت سی‌امین سالروز تصویب قانون تشکیل شرکت‌های آب و فاضلاب در نشست با خبرنگاران سخن می گفت افزود: این زیرساخت شامل ارتقا و توسعه سخت افزارها و سرورهای مورد نیاز ، نرم افزار خدمات مشترکین و در آمد در محیط وب ، سامانه های تلفنی ، پورتال اینترنتی شرکت ، اپلیکیشن تلفن همراه ، سامانه پیامکی و خرید تجهیزات هوشمند ارتباط برخط است که با هدف کاهش رفت و آمدهای مشترکین و جلوگیری از انتقال بیماری کرونا از محل اعتبارات داخلی انجام شد.

وی با تاکید بر حذف کامل قبوض کاغذی 175 هزار مشترک آبفا در سال جاری گفت : 300 میلیون تومان هزینه ارسال سالانه پیامک به مشترکین است.

به گفته وی ارائه خدمات غیرحضوری همراه با بروزرسانی امکانات، افزایش آگاهی مراجعین و آموزش نیروهای شرکت ، بیش از 50 درصد مراجعات را کاهش داد.

سرپرست معاونت خدمات مشترکین و درآمد شرکت آب و فاضلاب کاشان، با اشاره به اینکه خدمات غیرحضوری این شرکت بزودی از طریق دفاتر پیشخوان خدمات دولت قابل دسترسی می باشد گفت:ارائه 24 خدمت آبفا و ثبت درخواست ها از طریق سامانه ارتباطات مردمی 122 ، پورتال اینترنت شرکت به آدرسmy.abfakashan.ir ، پیامک و بزودی از طریق اپلیکیشن تلفن همراه انجام می شود.

خامه چیان، ارسال 230 هزار پیامک با دسته بندی مختلف از قبیل صدور صورتحساب و قبض ، بازدید مامور ارزیابی و مامور نصب انشعاب و غیره در 50 روز گذشته به مشترکین را یادآورشد و گفت: تعداد مشترکین آبفای کاشان با آحاد 245 هزار نفری ، شامل 83 درصد مشترکین خانگی، 5 درصد تجاری، 5 درصد انشعابات ساخت و ساز و بنایی و سایر مشترکین 7 درصد (اداری،صنعتی،مذهبی، نیروهای مسلح و ... ) است.

سرپرست معاونت خدمات مشترکین و درآمد شرکت آب و فاضلاب کاشان تعداد انشعابات غیر مجاز کشف شده آب را در هر سال حدود 85 فقره دانست و گفت: این آمار آبفای کاشان نسبت به دیگر شهرها و شرکت ها آمار پایین تری است که همگی پس از شناسایی و طی مراحل قانونی در صورت امکان تبدیل به انشعاب مجاز شده یا در غیر اینصورت، انشعاب قطع و جمع آوری می شود.

برای آگاهی از آخرین اخبار و پیوستن به کانال تلگرامی پورتال خبری کاشان اینجا کلیک کنید.